ILLUMINAZIONE PUBBLICA
NUMERO VERDE 800642120 (TUTTI I GIORNI H24)
Per segnalare un guasto chiamare il numero verde e indicare all'operatore:
- tipo di guasto
- via e numero di punto luce o numero civico più vicino al punto luce interessato
- recapito telefonico per eventuali chiarimenti sulla zona interessata e sul tipo di disservizio riscontrato.
CITYGREENAPP
Con la registrazione all’app, disponibile per Android e iOS, è possibile segnalare un guasto monitorando lo stato della segnalazione e l'esito dell'intervento.
Dati da inserire:
- numero del punto luce presente in etichetta sul sostegno
- via e numero civico oppure QR-Code presente in etichetta su ogni sostegno con possibilità di allegare anche foto nella segnalazione.
EMAIL
Per segnalare un guasto inviare una mail a segnalazioni.saonara@citygreenlight.com indicando:
- tipo di guasto
- via e numero di punto luce o numero civico più vicino al punto luce interessato
- recapito telefonico per eventuali chiarimenti sulla zona interessata e sul tipo di disservizio riscontrato.