Policy "Saonara Informa"
"Saonara Informa" è un nuovo servizio del Comune di Saonara attraverso il canale WhatsApp con lo scopo di trasmettere via smartphone informazioni di pubblica utilità e interesse della città sfruttando la velocità e capillarità della App.Al numero 380 2407761 è attivata esclusivamente la chat testuale che permette l'inoltro e la ricezione di messaggi contenenti anche immagini, piccoli clip video e la eventuale condivisione della posizione.
"Saonara Informa" è un canale di comunicazione interattivo per rendere più semplice e tempestiva l'informazione e raggiungere il maggior numero di cittadini.
I messaggi saranno inviati in modalità broadcast, quindi nessun utente potrà vedere i contatti altrui garantendo la privacy. Il servizio è curato dal Servizio URP.
CONTENUTI DI PUBBLICA UTILITA'
Il servizio ha lo scopo di informare i cittadini sui seguenti contenuti:
informazioni sui servizi comunali, eventi, scadenze e questioni di pubblico interesse.
ISCRIZIONE
Per iscriversi al servizio è sufficiente scaricare l'applicazione di WhatsApp, inserire tra i propri contatti (rubrica) il numero 380 2407761 (si consiglia di memorizzare in rubrica e di registrare il numero sotto la voce "Comune Saonara”) ed inviare un messaggio con il seguente testo: "ATTIVA ISCRIZIONE", allo stesso modo per cancellarsi inviare un messaggio con "DISATTIVA ISCRIZIONE".
Con l'invio del messaggio di iscrizione, il titolare dell'utenza telefonica autorizza il Comune di Saonara a trasmettere informazioni tramite Whatsapp.
L'iscrizione verrà accolta con un messaggio di benvenuto e con l'invito a leggere la policy del servizio che si intenderà così accettata.
DISCLAIMER
I messaggi degli utenti verranno cancellati e, se necessario, segnalati al gestore del servizio nei seguenti casi:
- promozione o sostegno di attività illegali;
- utilizzo di un linguaggio offensivo o scurrile;
- diffamazione o minaccia;
- diffusione non autorizzata di dati personali di terzi;
- attacchi personali di qualsiasi tipo o commenti offensivi rivolti a qualunque gruppo etnico, politico o religioso o a specifiche minoranze;
- spam o inserimento link a siti esterni fuori tema; promozione di prodotti, servizi od organizzazioni politiche;
- violazioni del diritto d’autore e utilizzo non autorizzato di marchi registrati;
- promozioni di raccolta fondi.
- In presenza di comportamenti che violino la presente policy, l'utente responsabile sarà bloccato.
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEL REGOLAMENTO UE 2016/679 GDPR
Il titolare del trattamento è il Comune di Saonara. I dati saranno trattati esclusivamente per l'esecuzione delle operazioni relative al servizio di WhatsApp del Comune di Saonara e degli altri ulteriori strumenti informativi che implementeranno la piattaforma di comunicazione dell'Ente. A tal fine i dati potranno essere trasmessi a soggetti terzi che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all'operatività del servizio. Il trattamento sarà effettuato attraverso l'utilizzo di strumenti informatici o telematici per i quali sono impiegate misure atte a garantire la sicurezza, la protezione e la riservatezza e ad evitarne l'accesso a soggetti non autorizzati. I dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati. In qualunque momento l'iscritto potrà far valere i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 (Regolamento in materia di protezione dei dati personali).L'iscrizione al servizio WhatsApp del Comune di Saonara da parte dell'utente rappresenta di per sé esplicita accettazione della Informativa sul trattamento dei dati personali.
Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679
Con la presente informativa, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito denominato, per brevità, semplicemente “GDPR”), il Comune di Saonara (C.F. 80010090282), con sede in piazza Maria Borgato Soti n. 11, 35020 Saonara (PD), tel. 049 0996 400, PEC: protocollo@pec.comune.saonara.pd.it, in persona del Sindaco pro tempore, in qualità di Titolare del trattamento, intende fornire agli interessati tutte le informazioni rilevanti in merito alle operazioni di trattamento di dati personali svolte con riferimento al servizio di informazione comunale a mezzo dell’applicativo WhatsApp denominato “Saonara Informa”. L’interessato, per ottenere maggiori informazioni in merito ai trattamenti effettuati dal Titolare oppure per far valere i Suoi diritti, potrà rivolgersi all’Ufficio Segreteria oppure al Responsabile della Protezione dei Dati personali, i cui recapiti sono indicati di seguito.
Responsabile Protezione Dati personali (c.d. DPO)
Il Responsabile della Protezione dei Dati (c.d. DPO) è il dott. Gilberto Ambotta, raggiungibile ai seguenti recapiti: tel.: 3291215005, e-mail ordinaria: ambottag@gmail.com, PEC: gilberto.ambotta@mailcertificata.it.
Finalità del trattamento
I dati personali degli interessati (ossia i soggetti che chiederanno l’iscrizione al servizio “Saonara Informa”) verranno trattati per le seguenti finalità:
a) Invio di comunicazioni a mezzo del servizio “WhatsApp” ai cittadini in merito ad argomenti di interesse degli interessati.
Modalità del trattamento e dati trattati
Le tipologie di dati trattati dal Titolare sono le seguenti: dati identificativi (come, cognome e numero di cellulare).
Il trattamento dei dati è effettuato da personale autorizzato in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza. Esso avviene per mezzo di strumenti cartacei ed informatici, adottando misure tecniche ed organizzative adeguate per garantire, ed essere in grado di dimostrare, che il trattamento è effettuato conformemente al GDPR, nonché idonee a prevenire e/o ridurre i rischi connessi.
I dati sono conservati su server ubicati presso la sede legale del Titolare, nonché eventualmente presso la sede delle società specializzate delle quali esso si avvalga per compiere attività connesse al trattamento di cui sopra (servizi di tipo informatico, di messaggistica istantanea, ecc.). Il Titolare del trattamento non trasferirà i dati degli interessati ad alcun paese terzo o ad alcuna organizzazione internazionale.
Base giuridica del trattamento
Per la finalità sopra indicata alla lettera a) la base giuridica del trattamento dei dati personali comuni è costituita dall’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR (consenso libero, specifico, informato, e inequivocabile dell’interessato - manifestato mediante l’iscrizione al servizio).
Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto a rispondere
Il conferimento dei dati e la manifestazione del consenso al loro trattamento sono facoltativi per la finalità di cui alla lettera a); in mancanza l’interessato non potrà iscriversi al servizio e ricevere le informazioni di proprio interesse.
Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali degli interessati saranno trattati dal Titolare del trattamento, dai Responsabili del trattamento da lui nominati e dalle Persone autorizzate al trattamento. I dati potranno essere comunicati ai soggetti individuati dalla vigente normativa. I dati personali non saranno oggetto di diffusione salvo che ciò sia previsto dalla vigente normativa.
L’elenco dei Responsabili dei trattamenti è disponibile presso la sede del Titolare.
Tempi di conservazione
I dati personali saranno trattati sino al perseguimento della finalità sopra indicata alla lettera a) oppure sino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.
Esistenza di un processo decisionale automatizzato
Non è presente un processo decisionale automatizzato.
Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare i seguenti diritti: accesso ai dati (art. 15 GDPR); rettifica (art. 16 GDPR), cancellazione (art. 17 GDPR), limitazione del trattamento dei dati (art. 18 GDPR); portabilità dei dati (art. 20 GDPR); opposizione al trattamento (art. 21 GDPR); revoca in qualsiasi momento del proprio consenso eventualmente prestato (art. 13 par. II lettera c GDPR). L’interessato potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti contattando il Titolare oppure il DPO ai recapiti sopra indicati, anche mediante la compilazione dell’apposita modulistica reperibile sul sito internet del Titolare. Nel caso in cui l’interessato ritenga che siano state violate le vigenti norme in materia di protezione dei dati personali, può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.